淘宝直播作为消费生活类直播平台，在新零售时代体量巨大，成为了消费量与日剧增的新型购物场景。继2017年迎来风口期后，服装、美妆和珠宝类目，在直播间都收获了非常高的成交量，且市场活跃。回顾主播力量的数据节点，人货场的匹配，仍是做内容最关键的部分。
保持高频的、长时间的直播，会在直播市场占据一定的优势。
客服直播与店铺直播存在区别，客服直播更聚焦于售后，例如远程客服直到，或对VIP客户的专门指导。
2018年整个直播的策略，其实都是助力品牌。所有的直播机构本身就是给商家送助攻的，扮演辅助的角色。
候选主播池有几个红圈：第一个商家的好评率，第二个是历史回顾记录，还有的消费者好评率。
