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天猫精灵“有趣”背后的技术力量

来源:千牛头条  阅读:97782  

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老旧家电一秒变智能

千牛头条:天猫精灵出自阿里巴巴人工智能实验室,为消费者提供了很好的消费体验。但是实际上背后可能需要很强大、很复杂的技术的支持,能不能为我们简单介绍一下。

浅雪:首先,整个达摩院在我们的AI基础上,其实有非常大的投入。一方面今天可能大家通过天猫精灵看到的是我们的语音技术,整个产品系列也会逐渐的更新和迭代。在前段时间的云栖大会上,我们共同发布了天猫精灵以及天猫精灵太空蛋、机器人、还有自动驾驶汽车。

这些技术,在未来会对整个生产链路和整个社会基础建设带来巨大的改变:一方面普通用户获取科技的成本会非常的低,另一方面,整个天猫精灵生态里面,可以围绕它有非常多新的应用场景。比方说天猫精灵的红外摇控器,可以一秒钟把我们的老家电变成智能家电。怎么理解呢?我们只要通过天猫精灵说找队友,他就能找到家里面跟天猫精灵可以连接一起的智能家居。这个时候,红外摇控器可以去控制空调、电视机等等这些原来用红外能控制的设备。在整个生态当中,天猫精灵已经连接了有将近7000万的智能硬件设备,可以完成智能家居的组装和升级。

千牛头条:它对我们传统的需要连接的设备,并没有特别高的额外的一些要求,现在大部分的家电可能都可以直接连接我们这样的一个设备?

浅雪:是的,因为有了天猫精灵这样的人机交互入口,再加上红外摇控器,可以非常简单的把家里的家具做一个升级。除此之外,还有智能的灯泡、智能的插座,也可以更快速的帮助我们老的家电变成智能的家电。

千牛头条:所以在整个家庭的场景下,应该说我们可以覆盖的终端产品、可以使用的场景应该是非常丰富的。

精灵“上车”,联动遥控

浅雪:除此之外,我们今天天猫精灵跟车有联动,非常棒。一方面,今天整个汽车行业也在变成智能汽车,另外一方面,我们整个智能家居也在做升级。今天我们天猫精灵跟沃尔沃、宝马、奔驰等等厂商,打造了一个人车互动的能力。怎么理解呢?你在车上的时候,可以控制家里面的智能家居设备。你在家里的时候也可以提前打开或者是控制车里面的设备,比如说夏天特别热,我可以跟天猫精灵说,先帮我把空调打开。我们觉得车也是家的一个延伸,所以就整个这样的一个体验是非常通畅的。除此之外,我们整个车厂也非常喜欢天猫精灵这样的语音助手。所以,除了智能家居以外,我们还延伸到了整个车的领域,他也是我们在人工智能上面一个比较大的突破。

700多项技能等你来撩

千牛头条:其实解决了住和出行的这两个最重要的场景了之后,基本上我们生活当中最重要的场景都得到了有效的覆盖。

浅雪:是的。

千牛头条:相当于说,天猫精灵提供了一种更加人性化的语音交互的方式,借它背后的产品和技术体系,在各个场景下,其实都能够大幅的优化我们今天的各种体验。

浅雪:对,天猫精灵已经有700多项技能了,我们超过百万UV的用户的APP已经有26个。所以它整个增长速度和发展生态是非常快的。

欲知每日订单量,就问精灵助手

千牛头条:不同的APP是对应不同的场景吗?

浅雪:是的,比如说儿童教育类的,或者是音乐音频类的,也有智能家居控制类的,也有很多互联网工具或者效率类的。所有这些东西,都是在开放平台上,可以非常容易的去打造。包括我们的商家朋友,他有可能可以通过天猫精灵去看自己在店铺的一个经营情况,如果我是老板的话,我肯定希望自己坐在自己的桌子面前,我的小精灵助手就可以跟我说,今天交易额情况怎么样,你该做什么样的事情。所以在这个上面,其实是有很多的想象空间和发展。


你以为他就是一个推广宣传活动,谁知这就是AI技术开始渗透电商行业的开始!

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